Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an 1. Stelle  Aus diesem Grund haben wir immer schon besonders großen Wert auf diesen Aspekt der Kundenbeziehung gelegt.

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Card Solutuion Services ist mit seinen Mitarbeitern seit mehr als 23 Jahren erfolgreich im Segment für industrielle Kartentechnik tätig. Gerade im Bereich der Produktionssysteme kann man sich keine langen Ausfallzeiten erlauben. Unser technischer Support ist auf diese Anforderungen bestens eingestellt. Von dieser hohen Qualität profitieren natürlich Sie als Kunden.

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Gerade beim Service wird viel versprochen, wir halten es!

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Unser technisches Kompetenzcenter wird kontinuierlich weiterentwickelt, um Ihnen im Problemfall noch schneller und gezielter weiterhelfen zu können. Modernste Technik und hohe Qualifikation unserer Mitarbeiter sind dabei selbstverständlich.

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Die Firmenphilosophie der CSS GmbH ist auf nachhaltige Geschäftsbeziehungen ausgelegt. Wenn Sie bei uns ein Produkt erworben haben, sorgen unsere Servicemitarbeiter schnell, freundlich und kompetent dafür, dass Sie auch Jahre nach dem Erwerb eines Systems noch rundum zufrieden sind.

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Auch vor Ort im Außendienst stehen unsere langjährig erfahrenen Servicetechniker zur Verfügung.

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Unsere Serviceleistungen:

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• vom Hersteller autorisierte und geschulte Servicetechniker

• umfassend ausgestattetes Ersatzteillager

• kostenloser Telefonsupport für die gesamte „Lebensdauer“ Ihres Systems

• professionelle Reparaturen im Kompetenzcenter oder vor Ort beim Kunden

• vorbeugende, regelmäßige Wartung gemäß optionalem Wartungsvertrag